A Virtuosa Brasil (doravante denominada “Empresa”) está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes. Esta política de privacidade descreve como a Empresa coleta, utiliza e compartilha as informações pessoais de seus clientes.
Coleta de Informações Pessoais
A Empresa coleta informações pessoais dos clientes para fornecer seus serviços de maneira eficiente. As informações pessoais que a Empresa pode coletar incluem:
• Informações de Contato: nome, endereço de e-mail e número de telefone;
• Informações de Pagamento: número do cartão de crédito ou débito;
• Informações de Transação: histórico de compras;
• Informações de Navegação: endereço IP e cookies.
Uso de Informações Pessoais
A Empresa utiliza as informações pessoais dos clientes para os seguintes fins:
• Fornecer os serviços da Empresa;
• Enviar materiais de marketing e ofertas promocionais;
• Resolver disputas;
• Proteger a Empresa e seus clientes.
Compartilhamento de Informações Pessoais
A Empresa não compartilha as informações pessoais dos clientes com terceiros, exceto nos seguintes casos:
• Com prestadores de serviços que atuam em nome da Empresa para fornecer seus serviços;
• Com terceiros contratados para realizar serviços de marketing ou análise;
• Com terceiros contratados para fornecer atendimento ao cliente;
• Com terceiros contratados para resolver disputas.
Segurança das Informações Pessoais
A Empresa adota medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos clientes contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.
Direitos dos Clientes
Os clientes possuem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
• O direito de acessar suas informações pessoais;
• O direito de corrigir suas informações pessoais;
• O direito de excluir suas informações pessoais;
• O direito de restringir o uso de suas informações pessoais;
• O direito de se opor ao uso de suas informações pessoais;
• O direito à portabilidade de suas informações pessoais.
Alterações nesta Política de Privacidade
A Empresa reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. A data da última atualização será sempre informada no início do documento.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta política de privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
• Telefone: (81) 99727-9013
• E-mail: contato@virtuosabrasil.com.br